商品のお問い合わせ

よくある質問

追加注文で同梱してほしいのですが、どうすればいいですか？

追加注文の際に、備考欄に「前回分の注文番号」を記入し、「同梱を希望します」とお書きください。
注文番号は注文確認メールに記載しております。
すでに発送が終わってしまっている場合は対応出来ませんので、追加で同梱を希望の際はご注意ください。

注文した商品の入荷はいつ頃になりそうですか？

お待たせして申し訳ございません。
店頭在庫切れ商品にございましては、商品によりお届け時期が異なってまいります。
おおよその発送時期につきましてはこちらをご確認ください。
お待たせしております商品につきましては、当店からメーカーの方に確認しております。正確な日時が分かり次第ご連絡いたしますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

返品したいのですがどのようにしたらいいでしょうか？

返品は原則として、不良品および配送違いの場合のみお受けいたします。
返品期限が切れていたり、商品の状態によって承ることができませんのでご注意下さい。
返品いただく商品がハーレーのパーツか、アパレルかによって条件が異なります。その他にも諸注意などもございますので、詳細につきましてはこちらをご確認いただき、対象であることを確認した上で、メールにてご連絡下さい。